FAQ - Domande Frequenti e Supporto Completo

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Domande Generali

Informazioni sui nostri servizi, funzionalità e politiche

15 domande

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Supporto Tecnico

Risoluzione problemi, configurazioni e troubleshooting

23 domande

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Billing & Pagamenti

Fatturazione, upgrade, downgrade e gestione abbonamenti

12 domande

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Gestione Account

Profilo utente, sicurezza e impostazioni account

18 domande

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Integrazioni

API, webhook e integrazione con servizi terzi

9 domande

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Sicurezza & Privacy

Protezione dati, GDPR e best practices di sicurezza

7 domande

Il nostro servizio è una piattaforma completa per la gestione del business online che include strumenti per SEO, marketing digitale, analytics e automazione. Funziona attraverso un dashboard centralizzato dove puoi monitorare e gestire tutti gli aspetti del tuo business digitale.

Una volta registrato, avrai accesso a tutte le funzionalità base e potrai upgradare per funzionalità avanzate. Il setup iniziale richiede solo pochi minuti.

Offriamo tre piani principali:

Starter (€29/mese): Perfetto per piccoli business e freelancer
Professional (€79/mese): Per aziende in crescita con esigenze avanzate
Enterprise (€199/mese): Soluzioni complete per grandi organizzazioni

Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni senza vincoli.

L'integrazione è semplice e flessibile:

Accedi alla sezione "Integrazioni" nel tuo dashboard
Copia il codice di tracciamento personalizzato
Incolla il codice nel <head> del tuo sito
Verifica l'installazione tramite il nostro tool di diagnostica

Supportiamo anche integrazioni tramite API REST, plugin WordPress, e Google Tag Manager.

Puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni account:

Per l'upgrade: Vai su "Billing" > "Cambia Piano" e seleziona il piano desiderato. Il pagamento sarà proporzionale al periodo rimanente.

Per la cancellazione: Vai su "Billing" > "Cancella Abbonamento". Continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Non ci sono penali per la cancellazione e puoi riattivare l'account in qualsiasi momento.

Per resettare la password:

Vai alla pagina di login e clicca "Password dimenticata?"
Inserisci il tuo indirizzo email
Controlla la tua email per il link di reset
Segui le istruzioni per creare una nuova password

Se non ricevi l'email entro 10 minuti, controlla la cartella spam o contattaci.

Offriamo API REST complete per:

Analytics API: Accesso a tutti i dati di performance
User Management API: Gestione utenti e permessi
Campaign API: Creazione e gestione campagne
Webhook API: Notifiche in tempo reale

Documentazione completa e sandbox disponibili nella sezione API.

La sicurezza è la nostra priorità assoluta:

Crittografia: Tutti i dati sono crittografati con AES-256
Conformità: Siamo conformi a GDPR, SOC 2 e ISO 27001
Autenticazione: Supporto per 2FA e SSO
Backup: Backup automatici giornalieri con replica geografica
Monitoraggio: Monitoraggio 24/7 per rilevare minacce

Leggi la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli.

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Il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarti

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